Mensen weten vaak best wat verstandig is. Toch kiezen ze niet altijd voor duurzaam gedrag, gezond gedrag of veilig gedrag.
Daarom draait effectieve communicatie niet alleen om informeren, maar ook om gedragsverandering.
Gedragsverandering begint niet bij overtuigen, maar bij begrijpen. Waarom doen mensen wat ze doen? Welke drempels ervaren ze? En hoe maak je gewenst gedrag makkelijker, aantrekkelijker en vanzelfsprekender?
Bij Podium combineren we communicatie, gedragsinzichten, participatie en activatie. Zo helpen we organisaties niet alleen om mensen te informeren, maar om hen daadwerkelijk in beweging te brengen.
Wat is gedragsverandering?
Gedragsverandering gaat over het stimuleren van ander gedrag bij mensen, groepen of organisaties. Niet door mensen te vertellen wat ze moeten doen, maar door te begrijpen waarom ze doen wat ze doen.
Mensen maken keuzes vaak niet puur rationeel. Gewoontes, sociale normen, emoties en de omgeving spelen een grote rol.
Daarom kijken wij verder dan communicatie alleen. We combineren communicatie, gedragsinzichten en activerende interventies.
Wanneer is gedragsverandering relevant?
Veel maatschappelijke opgaven vragen uiteindelijk om ander gedrag. Bijvoorbeeld wanneer inwoners duurzamer moeten handelen, verkeersdeelnemers veiliger keuzes moeten maken of bewoners worden gestimuleerd om mee te denken over hun leefomgeving.
Communicatie alleen is dan vaak niet genoeg. Door communicatie te combineren met gedragswetenschappelijke inzichten vergroten we de kans dat mensen daadwerkelijk in actie komen.
Nudging en gedragsbeïnvloeding
Bij gedragsverandering kijken we naar de factoren die gedrag beïnvloeden. Waarom maken mensen bepaalde keuzes? Welke drempels ervaren zij? En hoe kunnen we gewenst gedrag makkelijker, aantrekkelijker of vanzelfsprekender maken?
Daarvoor zetten we onder andere nudging in. Een nudge is een subtiele gedragsprikkel die mensen helpt om een gewenste keuze te maken, zonder hen iets op te leggen. Denk aan slimme inrichting van communicatie, de omgeving of processen om gedrag positief te beïnvloeden.
Door nudging te combineren met heldere communicatie en doelgroepinzichten ontwikkelen we effectieve gedragsinterventies die aansluiten bij de praktijk.
Wat levert gedragsverandering op?
Meer impact van communicatie
Grotere betrokkenheid van doelgroepen
Meer gewenst gedrag
Effectiever beleid en projecten
Duurzame resultaten op de lange termijn
Door gedragswetenschap en communicatie te combineren, zorgen we ervoor dat goede ideeën ook daadwerkelijk leiden tot verandering.
Onze aanpak voor gedragsverandering
Bekijk onze werkwijze
1. Gedrag onderzoeken
Welk gedrag willen we beïnvloeden?
2. Doelgroepen begrijpen
Wat motiveert mensen? Welke barrières ervaren zij?
3. Gedragsstrategie ontwikkelen
Welke interventies hebben de grootste kans op succes?
4. Communicatie en activatie ontwerpen
Campagnes, middelen, participatie en beleving.
5. Testen en optimaliseren
Meten wat werkt en verbeteren waar nodig.
Evalueren en verbeteren
Gedrag veranderen is een proces. Daarom meten we resultaten waar mogelijk en sturen we bij op basis van nieuwe inzichten.
Uitvoeren en activeren
We ontwikkelen middelen en voeren de aanpak uit. Denk aan campagnes, bijeenkomsten, online communicatie en activerende middelen.
Ontwikkelen van interventies
We vertalen de inzichten naar een praktische aanpak. Dat kan bestaan uit een communicatiestrategie, gedragsinterventie, campagne, participatie-aanpak of een combinatie daarvan.
Kansen identificeren
Op basis van gedragsinzichten bepalen we waar de grootste kansen liggen voor gedragsbeïnvloeding. Welke interventies zijn kansrijk? Welke rol kan communicatie spelen?
Gedrag begrijpen
We onderzoeken welk gedrag gewenst is en welke factoren van invloed zijn. Daarbij kijken we naar motivaties, gewoontes, barrières en de context waarin keuzes worden gemaakt.
Gedragsverandering vraagt om meer dan een goede boodschap. Het vraagt om inzicht in mensen, hun omgeving en hun motivatie. Podium helpt organisaties om die inzichten te vertalen naar communicatie die daadwerkelijk leidt tot actie.
Check onze aanpak in onderstaande cases.
Wij maken gedragsverandering concreet. Niet door mensen te vertellen wat ze moeten doen, maar door complexe maatschappelijke vraagstukken te vertalen naar begrijpelijke keuzes, motiverende verhalen en haalbare acties.
Projectleider & Communicatieadviseur
Waarom communicatie alleen niet voldoende is
Communicatie speelt een belangrijke rol bij gedragsverandering, maar werkt alleen als de boodschap aansluit bij de leefwereld van mensen.
Daarom combineren wij communicatie met:
gedragsinzichten;
participatie;
activatie;
educatie;
beleving.
Gedragsverandering bij maatschappelijke opgaven
Klimaat en duurzaamheid
minder tegels, meer groen
energie besparen
klimaatadaptatie
waterbewust gedrag
Gezondheid
preventieve mondzorg
gezond gedrag
bewegen
mentale vitaliteit
Participatie
bewoners activeren
participatietrajecten
betrokkenheid vergroten
Interne communicatie
gewenst werkgedrag stimuleren
cultuurverandering
medewerkers activeren
veilig en samen werken
Waarom gedragsverandering met Podium?
Bij Podium combineren we strategisch communicatieadvies met kennis van doelgroepen, gedragsinzichten en maatschappelijke vraagstukken. We verdiepen ons eerst in de inhoud en vertalen die vervolgens naar begrijpelijke communicatie die mensen in beweging brengt. Dat doen we al bijna 30 jaar voor overheden en maatschappelijke organisaties.
Veel communicatie richt zich op kennis en bewustwording. Maar weten leidt niet automatisch tot doen.
Wij geloven dat gedragsverandering ontstaat wanneer communicatie, beleving en leren samenkomen. Daarom combineren we gedragsinzichten met campagnes, participatie, educatie en activatie. Zo vertalen we complexe maatschappelijke vraagstukken naar concrete acties die mensen willen én kunnen uitvoeren.
Dat doen we voor vraagstukken rond klimaat, gezondheid, participatie, leefomgeving en organisatieverandering.
Wil jij mensen in beweging brengen?
We denken graag met je mee!
Claudia Dimitriadis
Projectleider & Communicatieadviseur
Heb je een vraag, idee of project?
We denken graag met je mee. Kom langs voor een kop koffie op ons kantoor onder de Dom in Utrecht. Of neem direct contact op via onderstaand formulier.
Adres
