Ministerie van Infrastructuur & Waterstaat
Patiëntcommunicatie over het gebruik van plaszakken bij röntgencontrastonderzoek
Zorgcommunicatie is ontzettend belangrijk. Juist nu. Een verandering in het zorgproces bijvoorbeeld vraagt om uitstekende communicatie voor zowel het zorgpersoneel als voor de patiënt. En dat kunnen wij. Podium maakt zorgcommunicatie duidelijk, zonder poespas in begrijpelijke taal voor iedereen.
Voor het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat deden we dat met diverse communicatiemiddelen over het gebruik van de plaszak na een röntgencontrastonderzoek. We maakten een website, animatievideo, flyer en patiëntenbrief om de patiënt zo goed mogelijk te informeren en te overtuigen over het gebruik van de plaszak. De uitdaging? Een belangrijk onderwerp met veel informatie op een zo simpel mogelijke manier voor iedereen begrijpelijk en eenduidig maken, zodat de patiënt weet wat hij of zij moet doen en het zorgpersoneel zich alleen bezig hoeft te houden met de zorg.