De gemeente Leusden werkt aan een nieuw omgevingsprogramma voor water en klimaatadaptatie. Onderdeel hiervan is een communicatiestrategie die richting geeft aan alle communicatie rondom deze thema’s. De behoefte: een strategie die niet alleen beleidsmatig klopt, maar ook praktisch toepasbaar is binnen de organisatie.
Tijdens het ontwikkelen van de strategie speelde een ander concreet vraagstuk: hoe stimuleer je inwoners om gebruik te maken van een bestaande subsidie voor groene daken en gevels? Ondanks de regeling bleef het aantal aanvragen achter, terwijl juist deze maatregelen bijdragen aan wateropvang, verkoeling en een groenere leefomgeving.
Strategie die richting geeft
Podium ontwikkelde een communicatiestrategie die als onderdeel is opgenomen in het omgevingsprogramma. De strategie biedt richting, samenhang en houvast voor alle communicatie rondom klimaatadaptatie in de komende jaren.
Als basis is het Strategisch Communicatieframe van Betteke van Ruler gebruikt. Dit model helpt om communicatiekeuzes te onderbouwen en te verbinden aan organisatiedoelen. De centrale vraag hierbij: hoe kan communicatie effectief bijdragen aan de ambities van de gemeente op het gebied van water en klimaatadaptatie?
Aanpak en werkwijze
De strategie is ontwikkeld in een iteratief proces, in nauwe samenwerking met de organisatie. Door middel van analyse, interviews en toetsmomenten is continu afgestemd met de toekomstige gebruikers van de strategie. Dit zorgde ervoor dat de inhoud niet alleen inhoudelijk sterk was, maar ook herkenbaar en toepasbaar in de praktijk.
De aanpak richtte zich op:
het inzichtelijk maken van doelgroepen en hun motivatie
het formuleren van heldere communicatiedoelen
het bepalen van rollen, verantwoordelijkheden en middelen
Het resultaat is een concreet en onderbouwd document dat direct gebruikt wordt als leidraad binnen het omgevingsprogramma.
Communicatie die in beweging zet
Naast de strategische basis ontstond de behoefte om een concrete regeling onder de aandacht te brengen: de subsidie voor groene daken en gevels. Deze regeling was beschikbaar, maar werd nog beperkt benut.
Podium vertaalde de uitgangspunten uit de communicatiestrategie naar een praktische en activerende campagne. De focus lag op het verlagen van drempels en het concreet maken van de voordelen voor inwoners. Niet de maatregel zelf stond centraal, maar wat het oplevert: een koelere woning, minder wateroverlast en een prettigere leefomgeving.
Campagne Groene Daken
De campagne werd opgezet met een klein budget en een korte looptijd van één maand. De inzet richtte zich op middelen die snel bereik en resultaat opleveren: een combinatie van pers- en nieuwsberichten en een gerichte online campagne. We zochten bewoners die met behulp van de subsidie al een groen dak hadden aangelegd, op en brachten hen in beeld. Via krachtportretten zijn zij ingezet als rolmodel voor andere Leusdenaren.
Bereik
De online campagne heeft ruim 48.000 unieke inwoners bereikt
Effect
Er werd 53% meer m² aan dak vergroend per subsidieaanvraag
Doelstelling
De campagne sprak duidelijk een nieuwe doelgroep aan
Wil jij ook bewoners in jouw gemeente in beweging
brengen voor duurzame maatregelen?
Tim van Polen
Projectleider & Strateeg
Wil jij ook bewoners in jouw gemeente in beweging
brengen voor duurzame maatregelen?
Tim van Polen
Projectleider & Strateeg